ACER Hakkında
ACER Hakkındaki fikirlerinizi bizimle paylaşınız… Amacımız markayı kötülemek, değerini düşürmek değil, sadece ACER’ın SİZE VERDİĞİ DEĞERİ göstermek. Belki bu sayede bir sonraki mağduru önleyebiliriz…
Haber 7 (09 Mayıs 2008)
Türkiyenin ilk bilgisayar outlet mağazası açılmış, adresi https://www.teketek.com/outlet.html. Bu mağaza ilgimi çekmişti, her nedense t-shirt falan satacaklarını düşünmüp de girmiş olsam satmadıklarını anladım. İndirimli bilgisayar ürünleri satıyorlar. Peki sizce dizüstü kategorisinde hangi markalar var?
100 indirimli ürün arasında 1 tane Toshiba %10 indirimiyle göze çarpıyor, gerisi Acer! %57′ye kadar indirimli Acer’leri almanız mümkün! Ama almadan önce lütfen bu yazıya göz atın. Acer, Türkiye’de sadece satış yapmakta, destek veya yardım hiç beklemeyin. Başınıza kötü bir şey gelmeden önce mutlusunuzdur fakat geldiği an yalnızsınız bu marka ile. Türkiye’de ACER’in durumu böyle.
Bu arada bu siteyi oluşturan KONT Bilişim eski Acer distribütörü, fakat artık bu markaya destek vermiyorlar. Sizleri yanıltmaktan çok korkarak “belki ellerindeki ACER’ları çıkartıyorlardır” diye sesli düşünebilirim.
Yorum 1
sanabe (15 Nisan 2008)
Diz üstü bilgisayarımla mutlu 3 ay geçirdikten sonra sorun yaşamaya başladım. Isınıp kapanıyordu. İşlerimin yoğunluğundan dolayı servise anca götürebildim. Servis ücreti ve nedeni beni şok etti “cpu fan ve soğutucusu aşırı kirli ücretli bakım yapılacak”. Hayır temizlikle giderilmesi demek bu sorunun, 3 ay sonra yine servisteyim, yine paramı ÇALACAKLAR. Acer Türkiye’ye Beşiktaş Plaza’da iyi deniz havası çekmeler…
ACER almamanız-kullanmamanız dileğiyle…(bkz. Herkes ASUS almalı)
Haber 1 (2008)
Acer basın toplantısı-İstanbul Swissotel-Geneve Salonu
ACER, DİZÜSTÜ BİLGİSAYARDA TÜRKİYE LİDERLİĞİ HEDEFLİYOR
Toplantıda konuşan Acer EMEA [Avrupa, Ortadoğu ve Afrika] Başkan Yardımcısı Emanuele Accolla, Acer’ın 2007 yılında dünyada ve Türkiye’deki performansını değerlendirerek, yeni çok markalı [multi-brand] pazarlama stratejisi hakkında bilgiler verdi ve Gateway-Packard Bell satın alımının yarattığı sinerjilerin Acer’ın yeni çok markalı [multi-brand] pazarlama stratejisine yapacağı olumlu katkılara dikkat çekti. Accolla, “EMEA dünyanın laboratuarıdır ve çok stratejik bir bölgedir. Eğer bu bölgede yapabilirseniz tüm dünyada yapabilirsiniz. Acer PC pazarında dünyada ikinci büyük oyuncu. IT ürünleri gelirimiz 13 milyar dolara ulaştı. 2008 yılı sonunda 20 milyar dolara ulaşmayı hedefliyoruz” şeklinde konuştu.
Emanuele Accolla, Acer’ın EMEA [Avrupa, Ortadoğu ve Afrika] bölgesi dizüstü bilgisayar pazarında üçüncü sırada olduğunu söyledi.
Acer, EMEA [Avrupa, Ortadoğu ve Afrika] PC bilgisayar pazarında ikinci sırada yer alıyor.
cer Türkiye İş Geliştirme Müdürü Sinan Kender de toplantıda yaptığı konuşmada şunları söyledi: “Acer 2004-2005 büyüme oranı yaklaşık % 200, 2005-2006 büyüme oranı yaklaşık % 150 ve 2006-2007 büyüme oranı yaklaşık % 100 olarak gerçekleşti. Acer’ın dizüstü bilgisayarda pazar payları ise 2006’da % 13, 2007’de ise % 22 olarak gerçekleşerek, her iki senede de 2. sıraya yerleşti. Acer 2007 4.çeyreğinde ise 1. sıraya yerleşti”.
Konuşmasında Acer’ın Türkiye ile ilgili hedefleri de açıklayan Sinan Kender, bu hedeflerin; Türkiye’deki operasyonu büyütmek, Türkiye dizüstü bilgisayar pazarında 1.sıraya yükselmek, masaüstü bilgisayar, LCD montör ve projektör pazarlarında pazar paylarını arttırmak, Türkiye’de bir call center kurmak ve kurumsal pazardaki konumunu güçlendirerek, kanaldaki iş hacmini her yıl % 100’ün üzerinde arttırmak olduğunu ifade etti.
Yorum 2 (R. Ö. http://www.bilgisayarbulteni.com/acerdan-pil-uyarisi/ 11.09.2007)
Bir yıl önce acer marka blgisayar aldım.benden çok serviste kaldı.2 defa sevise gitti.İlk gidişinde 2 ay kaldı. Hiçbir işlem yapılmamış. 2. gidişinde 2 ay dolmak üzere (Bilgisayar şarj olmamaktadır)henüz gelemedi.
Herkese aynı ise başarılı olacağını inanmıyorum.Ben bir kurum müdürü olarak konuyu herkesle paylaşmayı düşünmeye başladım.
Haber 2 (16 Nisan 2008)
Herkese tekrar merhaba. Yukarıdaki haberde Acer EMEA patronunun Türkiye’de lider olma hayalinden bahsedilmişti. ACER Türkiye sitesine girelim, iletişim için hiçbir telefon veya adres bulamayacaksınız. Karşılaşacağınız yegane adres www.tpmteknoloji.com.tr ve yegane e-posta adresi info-turkey@acer-euro.com şeklinde.
Bunu geçip ACER EMEA(Avrupa-Orta Doğu-Afrika) sitesine girerde destek bağlantısını tıklarsanız karşınıza üç seçenek çıkacaktır. Web sitesi bağlantısında evet sayfada iletişime dair hiçbir bilgi bulunmayan ACER Türkiye sitesi var. Telefonla destek numaraları ve E-posta ile desteğin hangisine tıklarsanız tıklayın içerisinde Türkiye seçeneği ile karşılaşmayacaksınız. Yeni bunun anlamı Türkiye’de yaşayacağınız bir sorunu aktarmak için bir üst makam bulunmaması. TPM Teknolojiye ve belki de distribütörlöre bağımlı bırakılmanız. ACER sahibiyseniz bu iki kurumla iyi geçininiz. Gönderiniz dizüstünüzü-lcd ekranınızı…
Son olarak “Lütfen bu konulara alacağınız ne olursa olsun dikkat ediniz!”. Ve bence şuan için(Nisan 2008) ACER almayınız !!! 2. El bile olsa… nedeni için lütfen notebook-dizustu-satin-alirken yazımıza göz atınız.
Haber 3 (16 Nisan 2008, 2007 yılında geçiyor olay)
Lütfen BU Foruma dikkat ediniz… Cold Shadow isimli kullanıcıya söylenen 20$’a itiraz edip üstlerine biraz gidince 15$a inen TPM Teknoloji sonunda laptop’ı bedavaya temizliyor. Arada sırada avukata sordum gibi cümleler geçen forum sayfasında Cold Shadow sanırım sonunda bir avukatla oraya gidiyor. Herkese bir avukat tanıdık şart sanırım.
Haber 4 (16 Nisan 2008)
Şu an TPM Teknoloji’nin Müşteri Memnuniyet Anketi çalışmamaktadır. Verdiği hata veri tabanı ve asp hatasıdır.
Haber 5 (2 Kasım 2007)
kaynak http://csg.cizgi.com.tr/viewtopic.php?p=183893&sid=529b947f4db7b39fba5a71a2104f90ee ,üye meliihh, tarih 2 Kasım 2007
“arkadaş acer laptop önermiş.kısaca anlatayım
ben acer 5024 dizüstü aldım.mavibilgisayardan.5 defa servise gitti.ürünü değişmediler.aldığım yer tpm teknolojiye 4 kere servis için yolladı.en son garanti servisi veren yere yani kont bilgisayara gitti.normalde laptoplar uluslarası garantili satılıyor.kont bilgisayar daha önceki işlemleri saymadı ve ürünü değişmedi.ürün 2 yılı doldurmadan 5 kere servise gitti.tüketici mahkemesine verdim ve paramı aldım.kargo ücretleri,telefon paraları,stres de yanıma kar kaldı.telefon görüşmelerinde ve attığım maillerde başta acer olmak üzere kont,tpm teknoloji gibi firmaların adı olduğunu gördüm.
laptop alacak olan arkadaşlar asus,dell,hp,toshiba,sony bunlardan birini seçmelidir.biz alırken diyoruzki son teknoloji olsun,en iyisi olsun.bence dizüstünde oturmuş teknolojiyi almak lazım.laptop alacağım zaman hep şunu düşünürdüm niye büyük firmalar yeni donanımlarını laptoplarda kullanmıyor.demek sebebi buymuş.”
Haber 6 ( Kasım 2006)
kaynak: http://forum.darkhardware.com/viewtopic.php?f=14&t=134563 üye: xMIIBx
“31 10 2006 tarihinde Ankara Infronic’e bir dizüstü bıraktım arızalı. Arızaları neler miydi.
1- Power girişinde sorun var şarja bağlayınca elektrik gidip geliyor
2- Kasada çatlaklar
3- DVD yazıcı yazmamaya başlamıştı
4- Dos altındayken kendini kapatıyor makine sebepsiz yere bazen…
Bugün 29 Kasım, ancak bana döndüler ve anlıyorum ki cihaza daha 2 gündür adam gibi bakılıyor. 3 hafta benim makinem öyle yatmış İstanbulda.
Bana söylenenler buyrun :
1- Power jack kırık, garanti kapsamında değil, fiyatı 15 dolar
2- Çatlakla ilgili bilgi yok
3- Dvd yazıcınız tozlanmış o yüzden yazmıyor, garanti kapsamında değil, değiştirilecek 130 dolar!!!!!!
4- Kendi kendine kapanmasının sebebi CPU tozlanmış ondan.. yok yani bişey………….
İşçilik 30 dolar hepsine
130 + 15 + 30 +%18 kdv 175 dolar artı kdv……..
Ya bu nasıl iş. Dvd tozlanmış değişecek cpu tozlanmış. Bu muydu benim 1 aydır orda bekleyen makinemden çıkacak sonuç . LANET OLSUN böyle servise de ücretlendirmeye de
Garanti kapsamında olan şeyler nedir peki, nedir garanti kapsamımda
Slim dvd yazıcıların fiyatı 130dolar + kdv mi ? Sanki en kalitelisini takıyolar. Taktıklarını ne olduğnu sorsam cevap verebileceklerini düşünmüyorum
Yardım edin ne yapayım. Power ı değiştirin sadece dedim ama vazgeçtm yarın arayıp ondan da vazgeçtiğimi söyleyeceğim. 15 dolarlık boka 30 dolar işçilik istiyolar”
23 Şubat 2003, The Sound Of Goodbye takma isimli üyeden cevap
“Demek ki neymiş, infronic tarafından getirilen hiçbirşeyi bundan sonra satın almıyormuşuz. Acer olsun, başka bir ürün olsun. Üçkaatçı herifler.”
Lütfen mağdur olmamak için bu firmaya dikkat ediniz, elimizdeki tek kozun infronic damgalı ürünleri almamak olduğunu biliniz.
TPM Teknoloji
Bu firma hakkında yapılan şikayetlerin toplandığı bir sayfa… Bu firma Infronic’le ilişkiliymiş!!!
İnfronic’in şu anda Türkiye pazarına sunduğu ürünler arasında Dell™ ve Acer® markalı kişisel bilgisayarlar, taşınabilir bilgisayarlar ve server’lar ile kendi markası olan INF ve başka çeşitli markalara ait bilgisayar parçaları, çevre birimleri ve tüketici elektroniği ürünleri bulunmaktadır.
Bu ürünleri alırken lütfen iki kere düşününüz!!!
ama dizi başlsn yeter ki yaa.ağbimle 2 saat uyumamaya hazrz yeter ki başlsn yaww
SAKIN TEMİZLİK NEDENİYLE SERVİSE PARA VERMEYİN!!! TEMİZLENMESİ LAZIM DERLERSE TİTİZ VE ELİNDEN HASSAS İŞLER GELEN BİRİNDEN SADECE RİCA ETMENİZ!!!
acer mi allah korusun benden uzak allaha yakın olsunlar 2 adet laptop aldım 3 ay gecmedi aradan ekranları patladı yapıldı geldı gene patladı 3 kez ekran değişti 1 kez hardisk 1 kez ana kart bir kez lcd kablosu değişti aldımıza bın pısman olduk firmayı arıyoruz adamlar telefonu yuzumuze kapatıyorlar git mahkemeye ver diyorlar bole yapan bi fırmadan urun alınırmı allah kısmeyi acer urun sahıbı yapmasın
Amin… ACER Türkiye diye birşey olmaması sıkıntı yaratıyor olabilir aslında, sorumlular ithal edip paralarına bizim paramızla para katmakta olan ACER ithalatcısı, teknik servisi TPM Teknoloji olarak sıralanan bir liste! Tabi bunlara bu sorumsuzlukla halen ithalat izni veren biz(devlet)de suçluyuz, AMA ARTIK ACER ALMAYARAK tepkimizi en güzel şekilde gösterebiliriz…!!! LÜTFEN BU SIRALAR ACER ALMAYIN (05.2008)
arkadaşlar bu lanet olası acerin telefonunu bilen varsa göndersin onların anasını……
bütün yorumlara katılıyorum ve eklemek istiyorum Allah hepsinin blsnı versinnn……
şrfsizler….
adamların hiç bir bokları çalışmıyor a.q
Acerden uzak dıurmanızı tavsiye ederim. Akıl ve ruh sağlığınızı korumak için.
ACER İĞRENÇ MARKA KENDİ PARAMI BİRİKTİREREK ALDIĞIM DİZÜSTÜ BİLGİSAYARIM BOZULDU 2 YIL GARANTİSİ VAR DEDİLER 4 AY DAYANDI ÜSTELİK SERVİSE GÖTÜRDÜĞÜNÜZDE MUTLAKA ÜCRET TALEP EDİYOR BU PARCA GARANTİYE GİRMES ŞÖYLE OLUR BÖYLE OLUR İYİ KANDIRIYORLAR MİLLETİİ HİÇ TAVSİYE ETMEM KESİNLİKLE ALMAYIN DERİM
asus abiler asus, çizgi elektronik varmış arkasında
eeeeyyyy insanlar sakın acer marka bilgisayar almayın. sakın.sakın.sakın
burdan bütün türkiye’ye sesleniyorum ACER marka bigisayar almayın.
Mayıs 2008′de acer notebook aldım, notebook çok yavaş çalışıyor sanki 80′li yıllardan çıkma gibi, mouse el hareketini takip edemiyor, TPM’e bıraktım, XP’yi ve mouse sürücüsünü yeniden yükleyip geri verdiler, bilgisayarda hiçbirşey değişmedi, XP’yi yükleyen servis RAM’ini bile kontrol etmemiş, bilgisayar RAM’i 700 MB görüyordu, ben XP’nin servis pak’ini yükleyince düzeldi, Performansı artsın diye RAM takdırayım dedim, heryerde 39USD olan Kingston RAM’e TPM’de 70USD+işçilik istediler işçiliği anladımda, RAM’ niye iki katı anlmadım, olayları anlatan bir yazı hazırlayıp infronik’in (ihalatçı firma) genel müdürürüne gönderdim, bir allahın kulu dönmedi, Ben birdaha acer falan almam, hata bir defa yapılır.
acer dizüstü bilgisayarın 1 aydır serviste sadece fazla ısındığı için fan temizlenecekti.nasıl bir servis anlayışları varsa hala bekliyorum.acer marka bilgisayar almak büyük hata.!!!daha da kötüsü bozulunca hemem atın çöpe sakın servise gönderip sinir hastası olmayım!!!!!
TÜM YORUMCULARA KATILIYORUM BİR DAHAMI ACER MARKASIMI ASLA BU KADAR SORUMSUZLUK OLURMU BU MARKAYI SATAN FİRMALARDA EN AZINDAN İTHALATCI FİRMA KADAR SORUMLU OLMASI LAZIM
YETKİLİ KİŞİYE
Ben Ankaradan Mustafa ERYILMAZ acer dan bir notbook aldım almaz olsaydım bizde başka marka notbook da var ama hiç sorun yaşamadım ama sizin bu ürününüzden çok sorun yaşadım halada yaşıyorum elimde 4 tane form var arıza formu dün ürünü teslim aldım ama yine notbook da sorun var artık bıktım ve ürünün garantisi bu şubat ayında bitiyor aslında ürünün yenisi ile değişmesi gerekirken değiştirmiyorsunuz. Bugün tekrar 5. kez ürünü Çankayadaki servisinize götürecem ama şunu bilin ki bir pankart yazdırıp bu nottbok Ulus Meydanın da bu ürünü yakacam elimde arıza formları biriktirmekten bıktım.Ben Acer Dünyanın üçüncü pc olarak duydum okudum ne yazıkki gördümki bu dünyanın işi zor.Herhalde hakkımı adli makamlara başvurarak alcam .
En kısa zamanda mağduriyetimin giderilmesi ve yeni bir nootbokk verilmesini talep ediyorum.
ABİLER BİZ DAHA DÜN ALDIK ŞU YAZILARI OKUDUKTAN SONRA FENA TIRSDIM
ACERİN TELEFONUNU İSTİYORUM ŞUAN BENDE SORUN YAŞAMAKTAYIM YAZILIM CDİM ÇIKMADI İÇİNDEN UFFFFFFFFFF YAA
he bide bi telefon buldum netten acerin aradım 4 yıl önce değişmiş şaka gibi:)
ben ürünümü alalı 2 yıl oldu 2 kere servise gitti. güya yapıldı üstüne 50 şer lira para alındı ve garanti bitmeden önce TPM tekrar götürdüm dvd açamıyorum dedim hiç bişey yapmamışlar ürünü alıp eve geldim gene dvd açmıyor. bıktım acer danda tpm den de sonunda kısıklı da dekare diye bir yere gönderdiler ürünüm şimdi serviste ve garantisi biteli 2 ay olduğu için hardisk i ve dvd raytırı değiştirmek için benden 430 lira istiyorlar. peki TPM neden garanti bitmeden götürdüğümde dağiştirmedi…… Çok sinirlendim ve Acer ın genel müdürlüğünün telefonunu istedim. Bulamadılar kayıtlarında yok bırakın telefonu bana Türkiyede bir adres verin acer için yada telefon dedim. Bırakın İstanbul u Türkiye için bir adres yada telefon numarası veremiyorlar. Nasıl bir marka ve nasıl bir servis sistemi bu yahu.. Arkadaşlar her belediyenin Tüketici Hakem Heyeti birimi var. Lütfen hakkımızı arayalım. Ben Acer dan 2 yıldır çektiğimi hiçbir elektronik üründe yaşamadım ACER MARKASINDAN UZAK DURUN SAĞLIĞINIZ VE SİNİRLERİNİZİN YIPRANMAMASI İÇİN…
Gecen yil fiyatida uygun diye bir Acer dizustu bilgisayar aldim.Hersey iyi guzel,performansi vs… de iyi fakat daha bir sene oldu olmadi batarya problemli.O kadar uretim yapiliyor icinden arizali olanlar cikacaktir fakat teknik destek hizmeti sifir.Hatta aldiktan sonra hizmet beklemeyin,sorununuzu paylasabilecek tek yetkili yok.Cagri merkezi surekli mesgul,maillere cevap verilmiyor.Iki cift laf edebilecegim tek yetkili yok.Bu yuzden Acer’dan uzak durun paranizla rezil olmayin derim.
acer alırken reklama değil malın kaitesine bakılarak alınmalı ve servis ağının ne kadar iyi olduğu çok önemli acer aspire4710 kullanıcısıyım ekranımda daima mavi ekran hatası veriyor 2 defa servise yolladım dekare ye ana kartı değiştirdiler tekrar bana geri yolladılar ki yolladıkları gun tekrar aynı sorun devam ediyordu 2 nci defa yolladığımda 1 ay önce aynı hatadan geldiğini ve test ettiklerini birşey olmadığını yazıyla bildirdiler ve benim tüm bilgisayar kullanıcılarına tavsiyem ACER marka ürünleri vede DEKARE bilişimin bağlı olduğu ürünleri kullanmamak. Ürünü alana kadar iyi aldıktan sonra her türlü masallar uydurulmakta.
saygılarımla
acer e-mail attım 10 gun oldu bana dönen yok lanet bir marka işte müşteriye ne kadar bağımlılar mal satıldıktan sonra salla gitsin politikası servisi dekare de aynı şekil
ben burdan tüm bilgisayar kullanıcılarına ACER marka ürün kullanmamalarını yoksa başlarının çok ağıracaklarını iletmek isitiyorum..
Merhaba
bilişim sektöründe olup da ACERZEDE olanlar varmı derseniz okuyun
Bilgisayar firması olarak müşteri siparişi ile 16/eylül/2008 tarihinde bayisi olduğumuz büyük bir tedarikçi firmadan acer LX-APQ0X-505 ürün aldık, ürün alındıktan bir hafta sonra arıza nedeni ile satışını yaptığımız müşteri tarafından geri getirildi, takip eden günlerde ürünü aldığımız tedarikçi firmaya teslim ettik, onlarda servis firması olan TPM e gönderdiler, arada yaşananları ve düştüğümüz durumları uzun uzun yazmayacağım, zira anlatmak gerçekten mümkün değil, yaşamak lazım, ürünü 28/ocak/2009 tarihinde alabildik,
şu anki durumumuz;
1- satın alındıktan sonra geçen 4 (dört) aylık süre içinde müşterimiz ürünü sadece 12 (oniki) gün kullanabildi ve parasını ödedi.
2- ürünü sattığımız müşteri bizi mahkemeye vermiş durumda, ürünü teslim almıyor.
3- TPM diye bir firma yok, var olduğu dönemlerde iletişim neredeyse imkansızdı.
4- ACER diye bir firma var ama sanal ortamda var, ilgili ve yetkili bulmak mümkün değil.
5- bilişim sektöründe bulunduğumuz 13 (onüç) yıl sonunda nasıl olup da böyle bir HATA yapıp ACER ALDIĞIMIZA inanamıyoruz.
6- Tüm teknoloji meraklıları ve notebook kullanıcılarını ACER ALMAK HATA dır şeklinde nasıl ikaz edebiliriz diye düşünüyoruz.
7- müşterilerine acer satan ya da acer satışına aracı olan ve satıştan sonra müşterisini yalnız bırakmayan, onların sorunlarını paylaşan, çözüm üretmek isteyen, özetle “SERVİSİNE GÖTÜR” demeyen tüm meslekdaşlarımıza şimdiden sabır, kolaylık, başarılar diliyoruz.
9- ACER ilgililerini kanuni teslim süreleri hakkında yaptıkları inanılaz manevralar ve attıkları son dakika golleri için tebrik ediyoruz.
8- ACER a sadece bir atasözünü hatırlatmak istiyoruz “KESER DÖNER SAP DÖNER GÜN GELİR HESAP DÖNER”.
saygılarımızla
Not:
talep eden arkadaşlarla bizde olan ACER erişim bilgilerini paylaşırız.
ya arkadaşlar keşke acer almadan burayı okusaydım. bende hemen hemen aynı dertten şikayetçiyim. 2 ocakta tamir için verdiğim bilgisayarımıhala alamadığım gibi bilgide alamıyorum. bilgisayar ortada yok. geri verin diyorum yok başka bilgisayar verin tamir edene kadar yok değiştirin diyorum ozaman hiç yok. en az 10 kere aradım her seferde en az 15 dakka müşteri hizmetleri yetkilisi için bekliyorum. sonra bir on dakkada bi beklermisiniz. sonra kimle konuşsam talep alıp kapatıyor telefonu. yetkili birinin telefonunu istedim yokmuş ole biri ole bi telefon yokmuş.BÖYLE BİR VURDUM DUYMAZ TAVIR, SANKİ BİLGİSAYAR ONUNDA BEN ÖDÜNÇ İSTİYORUM. aldığıma alacağıma pişman oldum acerı. BİZ YANDIK ALARAK BAŞKA ALACAKLARA ENGEL OLALIM. BEN BÜTÜN FORUMLARA YAZACAĞIM. ŞİMDİ BANA BİLGİSAYARIN AĞIRLIĞINCA ALTIN VERSİNLER ARTIK ACER BENİM İÇİN BİTMİŞTİR Bİ DAHADA KULLANMAM.
İLETİŞİM BİLGİLERİNİ VEREBİLİRMİSİNİZ. ÖZELLİKLE MÜŞTERİ HİZMETLERİ MÜDÜRÜ GİBİ BİR POZİSYONUN TELEFONUNU.VEREBİLİRSENİZ ÇOK SEVİNİRİM.
Acer Zedeyim – 80 gündür bilgisayarım tamirde -Sakın almayın acer
Hepsiburada.com’dan aldığım Acer aspire 5520g laptopum arızalandı. Acer bayisine 20 Aralık 2008′de teslim ettim. Tpm Teknoloji adında bir firma imiş o zaman Acer Teknik Destek firması sonra bu firma batmış veya Acer bu firmayı değiştirmiş.
Ben laptopumu alırken Acer markasını ve Hepsiburada.com’un güvenirliğini ve markasını esas alarak aldım. Şimdi bana Sertek Bilgisayar o bilgisayar bu bilgisayar demekteler yeni teknik servisin, beni hangi firmanın bu işi aldığı ilgilendirmiyor tabi.
Arıza değişim formu düzenleyeceklerini ve beni arayacaklarını söylediler hala da arayacaklar. Ben artık bu firmaların güvenirliklerine inanmıyorum.
İyi günler Acer marka bilgisayar 1 sene içinde 7 kez tamire gitti.kullanıcı hatasından kaynaklanmayan.Şu an sertek adlı bir firmadaymış.2 aydır tamirde.bilgisayar nerede bilmiyorum.1 yıldır onca arızaya rağmen değiştirmediler.aldığımın 3.günü sorun çıkarttı.aylardır tamire gitti.hala da tamirde.sizden istediğim nereye dava açacağım?Sertek’e mi,acer’mı,infronic’e mi,tpm’me mi?
ya arkadaşlar ciddi misiniz.çok şaşırmış durumdayım. daha dün elektro world de bir acer bilgisayar gördüm. modeli de ac4935g gibi bişeydi. acayip özellikleri var hemde 1599 liraya. bilgisayarı görünce çok mutlu oldum. çünkü bu özelliklere bu fiyatta bi bilgisayar bumam imkansız şu anda. arkadaşlarıma sordum bazıları “acer alma”, bazıları da “bişey olmaz” diyorlar. ama burayı, okuduktan sonra hayatta acer almam. kafamı çok kucalıyodu alıp almamak. iyi ki burayı okumuşum başıma büyük bela lacaktım heralde
ya bende acer 5735z aldım abi bilgisayar sanki 16.yüzyıl teknolojisiyle üretildi bi ses çıkarıyor 10metre uzaklıktakileri rahatsız ediyor tamire götürmedim bilgisyarı alalı 1 ay falan oldu napcam bilmiyorum hayırlısı. acer kesinlikler almayın
arkadaşlar benim bilgisayarım şarj tutmuyordu 20/01/2009 tarihinde dekare teknik servise gönderdim 30 işgünü içinde yapılmassa yenisi gönderilecek dediler süre doldu 15 gün bekleyin yenisi gelecek dediler ve hala bekliyorum belki 60 kez aradım ve bana anakar bozuk batarya bitmiş bulamadık başka bi sorun var diyolar artık acer firmasıyalancı oldu
ya daha yeni acer laptop aldım ve 1 haftasını doldurmadı henüz umarım başıma böle şeyler gelmez gerçekten çok üzülürüm yaa……
acer marka bilgisar aldım ilk başlarda hiç bir sorunu olmadı daha sonra bazen şarzında gidip gelmeler oldu ve sonrasında tamamen şarz olmaz oldu ben bilgisayrdan kaynaklandığını düşünüyodum fakat başka bir şarz aleti deneyince oldu. bende garantiye yolladım sertek e yolladım şarz aletini 1 ay oldu hala gelmedi. 6-7 kez aaradım sürekli oyalıyorlar.. Allah kimseyi acer in ve sertek in başına düşürmesin
biride desin ki kardeşim mutluyum laptopumdan görende herkesi asusun yda başka bir markanın temsilcisi sanar ya bu kadar da kötülenmez ki bende kullanıyorum hiç bisorun yok hele bir arkadaş da ayzmış oraya yoq ekranı patladı gıttım geldım bıda patladı ustunde tepinio galba arkadaş laptopun.acer ın yenı serısı tek kelime muhteşem arkadaşlar yanılgı olmasın
bütün markaları aratsanız aynı yorumları bulursunuz. daha önce toshiba vardı bende onun için yapılan yorumları görmüştüm ve korkmuştum ama hiç sorun yaşamadım. şimdide acer kullanıyorum yine sorun yok.
Doğan ve Yavuz beyler siz sorun yaşamıyor olabilirsiniz ancak biz yaşıyoruz. Acer’ın bilgisayarlarını ve firmayı methettiğinize göre ya acer firmasında yada teknik servislerinde çalışıyorsunuz, çalışmıyorsanız da bilgisayarınızda bir sorun yaşarsanız bizi anlarsınız. Acer firmasına Ocak ayında sorunlarla ilgili e-posta gönderdim, bir allah’ın kulu dönmedi, bir e-posta ya bile tenezzül edip dönmeyen firma için başka söze gerek varmı.
bende 1 acer aldım bu ikinci kamera arzalandı sidisinde kamaranın ayarları yok kamararıyı kulanamıyorum servise gütürüyorum 15 gün bekle ben denizciyim zamanımız yok şirin evlere götürdüm sinirlendim çıktım TPM YEDE MSN GÜNDERDİM BİR HAPER YOK İLGİLERİNİZE TEŞEKÜRLER
yaw siz naptınız boyle büyk ihtimalle yarın acer almak üzereydim ve şuan yorumlara dehşetle bakıyorum harbiden bukadar kötü olailbirmi hiçmi iyi çıkan yok :S
acer aspire masaustunu 2000 yilinda almistim ve 6 sene sonra da koye bagis yaptim eskidigi icin, fazla sorun yasamadigim icin de (1 kez harddisk degistirmistim o kadar) laptop aldim acer9420 tam garantisi bitti, mentese ve kapak gitti ,demekki acer cin de yaptirdigi icin eski kaliteyi yakalayamiyor, asla cin mali ise almayin hic bir teknolojik aleti diyorum.
Valla bukadar berbart bir hizmet olamaz.. bende 2 sene önce hata ettim aldım. 4 sefer servise gitti en son gönderdiğim 2 ay önce hala serviste ve bilgisayar ne durumda bilende görende yok muhattap bulamıyorum.. ACER düşünenler sakın hayatınızın hatasını yaparsınız…
bnmde bilgisayarım acer son ikim haftadır internetim kayboluyor görünmüyor bağlanamıyorum sonra bilgisayarı açamamaya başladım şimdide dit dit ötüyo ekran siyah açılmıyo 2007 de aldık 3 ayda bir tamire gitti geçen yazda harddisci değişti tabi 4 ay bekledik şimdide ortada kaldım kesinlikle aceri tavsiye etmiyorum allah bildiği gibi yapsın
ben 2007 de 5720g aldım allah belalarını versin 2 defa anakart değişti optik okuyucu değişti bir alt model taktılar vidalarını takmamışlar.sorun hala devam ediyor bende mahkemeye verdim şimdi bilirkişiye göstereceğim makinayı ve servis raporlarını davayı kazanırsam bunlara tazminat davasıda açacağım ve örnek teşkil etmesi için internete vreceğim.
arkadaşlar ben acer firmasında çalışıyorum. yaşadıgınız sorunları anlıyorum. buraya iletişim bilgilerimi bırakıyorum. bana sorunlarınızı bildirseniz ve ürününün seri nuraması veya servisden verilen numarasını verirseniz yardımcı olmaya çalışayım. mail atabilirsiniz : mobidik79@hotmail.com
arkadaşım yardımcı olalım demişsiniz fakat ne hikmrtse aradığımızda muhatap bulamıyoruz .bulduğumuz şahıslarda ukalaca (emporing teknoloj )çalışmıyor demiştim sende o özelliği kullanma dedi artı servis müdürünüzle görüştüm bizzat kendisinin ilgileneceğini söyledi hala mağduruz. siz çok istiyorsanız 05052728981 numaram ararsınız ben çok aradım her ay 80 tl telefon parası yatırdım yeter.
onların bn ta amk lanet insanlar nası bi marka yaptılarsa sağlam durmuo o.ç ler yavşaklar
cem sende yaz lan
2 ay önce bi leptop aldım pc yi açtığım gibi hdd yandı garantiye yolladım hala bekliom adamları aradım daha sırada dediler lanet olsun be ne acermiş 1 gun daha gondermezlerse o hdd i yedircem onlara
arkadaşlar ben 1.5 senedir acer kullanıyorum ısınma sorunundan başka hiçbir sorun yaşamadım.yorumlarınızı görünce cok şaşırdım:/ umarım sorunsuz kullanmaya devam ederim…
ben mahkemeye verdim ilk duruşma oldu ve hakim bilirkişiye göderdi 2. duruşma önümüzdeki ay davayı kazanırsam örnek teşkil etmesi için internete vereceğim umarım ben kazanırım ve silerde faydalanırsınız.Daha sonrada tazminat davası açacağım bunlara.Bunlardan hayır yok sahtekar bunlar.
Daha 20 gün önce acer marka laptop aldım. ASPIRE 5536 modelini.Bilgisayar acayip kasıyo.Bilgisayarda sadece gta’yı bıraktım dona dona.Bilgisayarımı dizime koyuyorum yanıyor dizim.Nasıl dizüstüyse.Sonra tuşları ayrı bir dert tabi.En ufak birşeyde direk kırılıyor.Sokması bir alem.Sokuncada yamuk gözüküyor.Kamerası ayrı bir dert bazen düzgün normal gözüküyor bazen kapkaranlık.cd-romun açılma düğmesi içeri girdi.Zar zor açıyorum.Bir ara ses açma kapama sorunuda çekmiştim.Aman diyorum kesinlikle acer almayın.İLkte casper alıcaktım.Vazgeçtim pişman olursun demişlerdi.Ah ah keşke uymasaydım.Acer yetkilileri size sesleniyorum.Ürün getircekseniz türkiyeye adam gibi getirin.Türk milletini sinir hastası etmeyin.Aldığım günden beri bin pişmanım.Bilgisayarı açtığımda acaba açtığım gibimi kapanıcak diyorum.Sonracıma bunun kurtarma cd’sini oluşturması ayrı bir dert zaten.Binbir türlü uğraş.Yani anlayacağınız kesin ama kesinlikle acer marka laptop almayın!
Aynen bende acer aspire 5536 modelini kullanıorum ısınma ve pil sorunu yüzünden int.de aratıordum buraya rastladım.1 ay oldu leptobu alalı yukarıdaki arkadaşın yazdıklarının hepsini bende yaşıorum Pc cidden alev alev yanıor tuşları altı üstü nerdeyse dokunulmucak hale gelior kesinlikle dizininzde kullanamazsınız ben direk masada kullanıorum masaüstü gibi Berbat bişey Ve Pili Yarım saat bile dayanmıor Full dolu güç tasarruflu yapıorum ona rağmen yarım saat bile kullanılmıo Kesinlikle almayın ACER ASPiRE 5536 Patlıcak die korkar oldum artık
(
acer bilğisayar aldım servise yolladım . yaklaşık üç ay kaldı bunun üzerine tüketici mahkemesine verdim . bunun üzerine mahkemede haklı bulundum ayıplı malın ücretini talep ettim. yaklaşık 6 aydır oyalama taktiği bekletiyorlar. buğün yarın sizi arıyacaz ne arıyan ne soran. ne biçim yer umarım en kısa zamanda iflas ederler . milletin parasını alıp daha müşteriyi tanimıyorlar. tekrar üst mahkemeye verecem
sonuna kadar uğraşacam siz şere……..lerle
almayın acer almayın bu kendini bilmezler kazanmasın aman okuyun acer gördüğünüz yerden kaçın mutlaka
telefon paraları ve yaşanan stres yanınıza artı kar kalacak
biz yandık siz yanmayın anlatamam yaptıklarını…
bizim arkadaş acer almıştı bi program yükledi adamın dvd rom u kayboldu aynı program başka laptoplarda olmadı komik
arkadaşlar gecen ay 5738 g modelini satın aldım 5536 tısına dayıma aldırdım görüyorum ki pek çok arkadaşım sorun yaşamış umarım o gibi problemleri biz yaşamayız şu ana kadar hiç bir sorunla karşılaşmadım çok memnunum 5536 biraz ısınıyor şarjdan yanada bi sıkıntı yok ekran görüntüsü gerçekten çok iyi samsungtan faydalanmış olabilirler heralde ben çok memnunum inşallah sorun olmaz teşekkür ederim babyfacekirpii@hotmail.com
mahkemeye veren arkadaşlardan sonuçlar ile ilgili bilgi bekliyorum?Bende vermeyi düşünüyorum nasıl bir yol izlememiz gerekiyor.
Bende böyle bi hata yaptım acer aspıre 5738g adlı ürünü aldım aslında aldımda denilemez eve getirdim açtım herşey güzel bi oyun kurdum oyuna girince oyun kasmaya başladı daha sonrada kilitlendi ve bu sırada sol kolumun yandığını hissettim bende everest adlı programdan ısıları kontrol ettim nette dolaşırken falan herşey normal fakat oyuna girince ekran kartı ısısı 100 e yükseliyor büyük ihtimalle sorun bundan kaynaklanıyor bi kaç siteden araştırdım benim gibi aynı sorunun maduru çok.. Yapılan bi yorumda tüm seride sorun olduğu için geri iade kabul ediliyor diye duydum bende geri iadeyi düşünüyorum halbuki alalı 3 gün olmadı artık ne yapacağınıza siz karar verin…
MERHABA ARKADAŞLAR BENDE ACER IN BİR MÜŞTERİSİYM DİZÜSTÜ ASPİRE BİLGSAYARIM VARDI SERVİSE VERDM 3 AY OLDU ARACI İŞLETMEYE VERMİŞTM ONLARDA BİŞE YAPAMIYO ALAMIYORUM BİLGSAYARI.
SERTEK BİLGİSAYAR İSTANBULDA ARIYORUM KİMSE AÇMIYO ACERİ ARIYORUM ONLAR İLGİLENMİYO YANLIZ SÖYLEYM BUNU OKUDUKTAN SONRA BÜTN ÇEVRENİZDE DİKKATLİ OLUN ACERDEN UZAK DURSUNLAR BEN YANDIM BAŞKALARI YANMASIN… NORMAL YAŞARKEN NE DİR BU OLAĞAN ÜSÜTÜ KARMAŞA OF OF
abi bu ne ya..dün acer alıcaktm bişi çıktı bi sorun almadım ama bu akşam almayı düşünüyordum…bu yazıları okuduktan sonra alırmıyım bilmem ya
ACER HAKKINDAKİ TÜM ŞİKAYETLERE KATILIYORUM.HAKKIMI ARAMAK İÇİN MAHKEMEYE VERECEĞİM.
UTANMADAN REKLAM YAPIYORLAR.
BİMEKS GÜVENCESİYLE ALDIĞIM LAPTOP 5 AYDIR TAMİRE GİDİP BOZUK
GELİYOR.BİMEKS, SERVİS SERTEK Dİ YORSERTEK CEVAP VERMİYOR.ACER İ SATANLAR DA EN AZ SERKET KADAR SUÇLU.MALI SATARSAN ARKASINDA DURACAKSIN.BU YAPTIKLARI HALKIN PARASINI ÇALMAKTAN BAŞKA BİRŞEY DEĞİL.GEREKEN HER MEVKİYE ULAŞIP
HAKKIMI ARAYACAĞIM.
Arkadaşlar 3 yıldır acer 5600 serisi laptopumu kullanmaktayım, tüm zorlu çalışma şartlarında banamısın demedi, bir arkadaşımda ise aynı model laptop arıza çıkarttı, bu biraz şans meselesi, ayrıca arızalar tüm laptop markalarında mevcut, çok satılan markaların şikayetlerinin çok olması da normal fakat teknik servisten yardımcı olunmaması normal değil, tüketici hakem heyetlerine başvurabilirsiniz
tek bir kelime sertek miymiş neymiş bilmiyorum ama ben yakında onları ziyaret etmeye gideceğim ahmet ertegün abi aynı cihazdan bendede var bende 02-07-2009 tarihinde cihazı verdim ama halen haber gelmedi bugün ayın 10-09-2009 yaklaşık 2,5 ay oldu ahmet bey numaramı yazıyorum çağrı atarsanız ben sizi ararım allahından bulsunlar sertek bilgisayara bende ulaşamıyorum neden bilmiyorum ama kimseyle görüştürmüyorlar tek çare antalyadan otobüse binip oraya gitmek
05373292729 AHMET ERTEGÜN BEY ULAŞIRSINIZ İNŞALLAH
ACER MARKA LXALPOX312736178BB1601 SERİ NUMARALI BİLGİSAYARIM YAKLAŞIK 2 AYDIR TEKNİK SERVİSİNİZDE
BULUNMAKTADIR. MÜŞTERİ HİZMETLERİNİZDEN VE TEKNİK SERVİSİNİZDEN BEN VE BİR ÇOK ACER MARKA BİLGİSAYAR KULLANAN TANIDIĞIM HİÇ MEMNUN DEĞİL.
YAKLAŞIK 2 YIL ÖNCE ALDIĞIM BİLGİSAYARIM ALINDIĞI GÜNDEN BERİ SÜREKLİ ARIZA ÇIKARTIYOR. BEŞİNCİ KEZ AYNI NEDENDEN DOLAYI TEKNİK SERVİSİNİZDE. BEN BİLGİSAYARIMIN DEĞİŞİMİNİ YADA PARA İADESİNİ İSTİYORUM.ÇÜNKÜ TEKNİK SERVİSTEN NE ZAMAN YAPILDI İYE GERİ GELSE 10 GÜN İÇERİSİNDE MUTLAKA ARIZA VERİYOR.BANA BU KONUDA LÜTFEN GERİ DÖNÜN YOKSA BASIN YAYIN YOLUYLA BİR ŞEKİLDE SİZİ VE FİRMANIZIN TEKNİK SERVİSİNİ EDEBİLDİĞİM EN ÜST KURUMLARA KADAR ŞİKAYET EDİCEM..BEN MİLLİ EĞİTİM BAKANLIĞI KADROSUNDA ÖĞRETMENLİK YAPAN BİR TÜKETİCİYİM VE HAKKIMIN İHLAL EDİLDİĞİNİ DÜŞÜNÜYORUM.. BÖYLE BERBAT ÇALIŞAN BİR TEKNİK SERVİSLE DAHA ÖNCE HİÇ KARŞILAŞMADIM..GEREKİRSE TÜKETİCİ MAHKEMESİNE DAVA AÇIP HAKKIMI ALICAM..BANA MUTLAKA BU KONUYLA İLGİLİ GERİ DÖNÜN..ÇÜNKÜ BİLGİSAYARIMIN ADINA ÇORLU SİSTEM BİLİŞİM’in YOLLAMIŞ OLDUĞU MAİLLERE DE HİÇBİR ŞEKİLDE GERİ DÖNÜLMEDİ..MADDİ VE MANEVİ ACER FİRMASINDA ŞİKAYETÇİYİM..UMARIM BU MAİLİ BİR YETKİLİ OKUR VE BANA GERİ DÖNER..
beş yıl kadar önce TABLET C 110 NOTBOOK almıştım İst.ACER distiribitöründen kurulumu ingilizce bana türkce kurulum gelecek gelince yüklenebilir dendi bilgisayarı bu sözle aldım malesef şimdi bu kadar yıl geçmesine rağmen türkce kurulum gelmeyeceğini bildiriyorlar ACER FİRMASI İÇİN BU olay çok kötü malı satıncaya kadarmı. inşallah birileri cevap verirler.
Selamlar.Bende bir bilgisayar aldım Acerden.Ama aldığım gibi sorunluydu.İnterneti görüyor ve bağlanmıyordu.Gönderdim,sonucu bekliyorum.ALLAH kolaylık versin hepinize.
LANET OLSUN BUNLARA …bende 5930 serisi vardı 4 kere servise yolladım ekran beyazlaması nedeniyle ama yine arıza devam etti ekranını değiştirdik dediler ama yine arıza devam etti..
Dışardan bakınca modellere özellikleri insana cazip geliyor ve bundan çok satılıyor ama beş para etmez…….
Acer Aspire TimeLine 3810TG-352G25 almak üzereyim bu modelin kullanıcısı olup da memnun olmayan var mı??? lütfen birileri bana yardımcı olsun
daha dün acer aspire 5530 aldımm ve bugünde yorumları okudom şansa bakın
gerçekten çok çok ısınıyo cayır cayır yanıyo sanki patlıycak diye açmıyorum artık bakalım nolcak
2007 yılından beri kullanmakta olduğum Acer marka dizüstü bilgisayarımda oluşan bir arızadan dolayı,servis arayışına girdim.İnternet sitenizde KDZ.EREĞLİ de
EBİL BİLGİSAYAR olduğunu öğrendim.Bilgisayarımı 29.08.2009 tarihinde yetkili servise teslim ettim.Zaman içerisinde yaptığım görüşmelerde servise yollandığını
takip ettiklerini söylediler.Zamanın uzamasından dolayı kendi çabalarımla takip etmeye çalıştım.İlk telefon görüşmemde müşteri hizmetlerinden Hakan Bey le görüştüm
Kendileri EBİL BİLGİSAYARIN yetkili servis olmadığı bilgisini verdi.Yalnız bu bilgilye internet sitenizden aldığım için inanmak zorundaydım.Hakan Beyle yaptığım ikinci görüşmede (bugün) SERTEKS firmasında tamirde olduğu,verdiği telefon numarasından bilgi alabileceğimi ( 0216 577 62 90-8 ) bu numaralrını aradığımda ulaşamadığımı söylediğimde 0216 577 62 97 den bilgi alabileceğimi söyledi.Fakat bu numarayada ulaşma imkanı olmadı.PVC PEN imalatı yaptığımdan dolayı bilgisayardan ziyade
içindeki PVC programına acil ihtiyacım olduğundan mağdur durumdayım.Tüketici haklarından aldığım bilgide en az 30 iş günü içinde geriye dönülmüş olunması gerekirdi.
Mağduriyetimin giderilmesi için ilginizi beklemekteyim.( Bilgisayarın garanti dolum tarihi 12. ay 2009 dur. )TARİH:05/10/2009 VE BEN HALA MAĞDURUMMM..
Dizüstü seri no : LXAK40X0627411CA9C1601
Acer kargo teslim fat no : 07/09/2009 ÖZLEM YILMAZ AU836957
arkadaşlar, yorumlara bakıyorumda çoğunuz haklısınız ama inanın bilende bişeyler söylüyo bilmeyende, ben acer firmasında notebook teknisyeni olarak çalıştım, dekare bilişim firmasında, ve malesef dekare yi yöneten kişiler tarafından acer operasyonu yönetilemeyip şirket iflas etti. ordaki en eski personel olan bende çıkarıldım.
mail adresimi bırakmıştım bana mail atın yardımcı olayım diye bir iki kişi geri dönüş yaptı onlarında sorunlarını çözdüm. ben her daim buraya girmiyorum fakat mail adresimden ulaşabilirsiniz bana.
bu aradaşuna sizi temin ederimki, acer da çalışan her teknisyen işinden gerçekten anlayan kişiler fakat malesef prosedürün müşterinin aleyhine gelişmesine neden olan genelde yöneticiler oluyor. ama acer ında artık yeni müdürü yeni şefleri var giderek düzgün bir hal alıyor acer firması.
ben şu an çalışmadıgım halde en azından teknik bilgi ve yine elimden geldigince yardım etmeye çalışrım. mail adresim : mobidik79@hotmail.com merak ettiginiz sorunları dahi sorabilirsiniz. şimdiden sorunlarınızın hallolması dileğiyle…
ben acer alalı bir ay olmadı sorunsuz kapanıyor ancak sonra açılmıyor ne yapmalıyım yorumlar çok korkuttu
ekranım patladı
acerin kalitesini tartışmıyorum pek kullanma fırsatım olmadı ama servis onarım kısmı berbat berbat bile iyi bir cümle acer servisi için lanet olsun böyle servise lanet !…………………..
merhaba arkadaşlar
bende tam bir acer alacaktım ama bu kadar kişinin bu yorumlarını gorunce vazgeçtim.servis cok onemli servisi iyi olan bir bilgisayar almak lazım.teşekürler.
merhaba arkadaşlar,
bu acer centrino core2 duo P7450 işlemci 4 Gb ram 320 gb harddisk nvıdıa gt240 1 gb ekran kartı multi media full 15.6 ekran BEN BU LAPTOP’U ALMAK İSTİYORUM YORUMLAR PEK İÇİMİ AÇMADI HİÇ Bİ İYİ Bİ YANI YOK.BANA Bİ YARDIMCI OLURSANIZ ŞİMDİDEN TEŞEKKÜRLER…
selam arkadaslar bende 10 ay önce TGAR’dan acer aspire 5930g aldım ALMAZ OLAYDIM ilk baslarda her sey cok guseldı fakat sonra ekranın sol tarafında bır cızgı olustu boydan boya nedenı olu piksellermıs gonderdım 2 ay sonra geldı ama o ıkı ay cektıgımı ben bılırım bıde ALLAH 3 ay sonra bır problem daha oldu ekran bembeyaz elınle bastırdıgın zaman duzelıyor bırakınca yıne aynı oyun oynamak film izlemek haram oldu tekrar gonderecegım ve cok ıyı bılıyorum 2 aydan asagı alamayacagım olsun garantı bıtmeden yıne gondereyım dıyorum ısınmaya gelınce bendede aynı sorun var fakat abartılacak kadar degıl cunku sonucta laptop ve alt tarafta havalandırması var hava alamayınca ısınır o sorun degıl son olarak ACER ALMAYIN ALMAYIN ALMAYIN vede reklam olmasın tgar danda alısverıs yapmayın alacaksan teknosadan alın cok cıddıyım saglıcakla kalın..
hayatımda böyle rezalet görmedim, notebookum 45 gün serviste kaldı değişim yada para iadesi istedim 3 haftadırda form onayı bekliyorum.genel müdürlüğe ulaşamıyorum,çıldırmamak elde değil,para iadesi istiyorum.allahım herkes aşağı yukarı aynı problemi yaşıyo nasıl bir bela almışım başıma …..tövbe ediyorum acer ‘a ….acerın iğnesini bile almıcam bidaha…acer genel müdürüne sesleniyorum allah aşkına vicdanınız yokmu? insanlar ne zorlukla alıyo cihazları haberiniz varmı? insafa davet ediyorum sizi….
sayın acer müdürlüğü
ben sezer sarıoğlu acer müdürlüğünün fax: ve tel numarasdını istiyorum
5920g pc devamlı arıza yapıyor şuan serviste yetkili arkadaşlar pc değiştirilmesini veya paramın geri iyadesini istiyorum ne arızası varsa adım sezer sarıoğlu girip göre bilirsiniz para kolay kazanılmıyor ben hakkımı arıyorum elbette sizde arıyorsunuz ama bu sıklıkta bukadar pc arıza yapması benim hatam deyil.pc içine bir dosya hazırladım bazı belgeleri sizede yolladım ve gereken yerlere de ulaşam sonona kadar hakımmı arıcam sizden ricam paramın iyade veya yenisiyle değişmesi tabi sorun cıkarmayan bir pc istiyorum?????
saygılarımla
SEZER SARIOĞLU
arkadaslar 2 hafta önce acer aspıre 5534 aldım internete bile zor baglanıyor hemde 3g li sakın almayın
Ya çok tedirginim. Laptop Lcd de garanti kapsamında dahil olacak bir şekilde siyah çizgi oluştu. Arkadaşların şikayetlerini okudum. Göndermeyi de istemiyorum. Biliyorum ki göndersem aylar sürecek..
En iyisi Uluslararası Acer firmasına şikayet dilekçesi yazmak. Bu kadar insan mağdur etmeye kimsenin hakkı yok…
gecen yil mart ayında acer 5520g laptop almıstım, geçenlerde arızalandı. ana kartı yanmış. ki su gunlerde arastiriyorum ki aynı model bilgisayarda 100lerce aynı (ana kart yanması) arıza var.
benim bilgisayarım garanti kapsamında, serviste 30 is gunu suresi doldu hala bekliyor. para iadesi istedim, oralı olmuyorlar. ulasabileceginiz hicbir merci yok. ne telefon ne adres…
yarin tuketici mahkemesine dava acıyorum. eger burada yazılanları bilgisayarı almadan once okusaydım, hayatta almazdim.
arkiler benden iş isten varsa açekinmesinnn hemnen size iş ayarlarım no yeterliii:))))
02.12.2009 DE VERDİM LAPTOPUMU HALA UGRAŞIYOM BUGÜN 50.GÜN TEL PARASINI VERMEKTEN YENİSİNİ ALIRDIM MADURUMMMMMMMMMMMMM
ACERİN GENEL MÜD.LÜK TEL BİLEN VARSA SÖYLESİN
Ya arkadaşlar acer 5739g markalı bir laptop aldım ama ALLAH belasını versin bu firmanın tam 85 gün serviste her aradığımda talebiniz alınmıştır en kısa sürede size bildirilecek yemin ederim tam 85 gün içinde beni bir defa olsun aramadılar sadece alan arkadaşlar böyle bir sorun yaşamıssa hemen tüketici mahkemelerine başvursun bu mahkemelerde müşteri her türlü vergiden muaf tutulur mağdur olmaması için almayan bilgisayar alacak olan kişilerde fiyat/performansına kanmasın 50-100 milyon fazla versin gidip toshiba gibi sağlam laptoplar alsın….
arkdaşlarım ben bilgisayarım 45 gündür tamirde 30 iş günü çoktan geçti ,verdiğim teknik serviste çağrı merkeziyle görüşün diyor.Çağrı merkezinin telefonu sürekli meşgul (02164442237) .sürekli meşkul ulaşamiyorum şu mail adresini veren arkdaşım LÜTFEN ulaşabilceiğimiz bi numara verinde biz ulaşıp içimizden geçenleri rahat rahat o pezzz.lere söliyebilelim .Ben size mail ‘de aticam ama bana lütfen bi telefon verin . Lütfen . Saygılarımla…
mertefe aynı dertten muzdariptim. gerizekalı dangalaklar forma yanlış numara yazmışlar daha doğrusu numara değişmiş. doğru no 0212 444 22 37. ben değişim talebinde bulundum ama görüştüğüm bayan 1 ayı gecer ürün değişimi dedi. tüketici haklarına şikayette bulunmayı düşünüyorum.size de tavsiye ederim…
ŞU ACER KULLANMAYIN PİŞMAN OLURSUNUZ…
acer aspıre 5738 g kullanıcısıyım.Bir aydan beri kullanıyorum.ve pil dolmuyor.müşteri hizmetlerini aradım bios güncelle dediler.güncelleyemiyorum.(No AC adaptör bağlı veya pil daha düşük %20 flaş produre iptal olacak ) diye hata veriyor.servise göndermek istemiyorum.lütfen en kısa sürede yardım edin.çok pişmanım bu ürünü aldığım için daha taksitleri ödüyorum.
merhaba arkadaslar ben gecen acer aspıre 5534 aldım hıcbır problemım yok bılgısayarla ılgılı yalnz msn de goruntulu konsma yapamıoyorm karsı tarafa ses gıdıo fakat goruntu yok yalnızca web cameramı goster dedıgımde gruntu gelıo anlamadım sorun msnden mı yoksa bılgısayardanmı yardımcı olp bır fıkır verırsenız sevınırm sevrvıse gondermek ıstemıorm malum gıdenler donmuor gerı…
arkadaşlar ben mahkemeye verdim ,ACER’in irhalatçı firması ve adresi lazım bana bunu e-mail adresime yollarsanız sevinirim
adem şengezer e-mail adresim adem_sengezer@hotmail.com